Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è drovaneliq, con sede legale in Via Gabriele D'Annunzio, 84133 Salerno SA, Italia. Puoi contattarci in qualsiasi momento per questioni relative alla privacy utilizzando i recapiti indicati alla fine di questo documento.

Ci prendiamo sul serio la responsabilità di gestire i tuoi dati e abbiamo designato personale qualificato per garantire la conformità con il GDPR e le normative italiane sulla protezione dei dati.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza. Ecco cosa potremmo raccogliere e perché:

Non raccogliamo dati sensibili relativi alla salute, opinioni politiche o convinzioni religiose senza il tuo consenso esplicito e solo quando strettamente necessario per specifici servizi formativi che tu scegli volontariamente.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati vengono utilizzati per scopi specifici e legittimi. Ecco le principali modalità di utilizzo:

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati in base a diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

• Esecuzione di un contratto: Quando ti iscrivi ai nostri corsi, abbiamo bisogno di elaborare i tuoi dati per adempiere agli obblighi contrattuali
• Consenso: Per newsletter promozionali o attività di marketing, richiediamo sempre il tuo consenso esplicito che puoi revocare in qualsiasi momento
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e condurre analisi statistiche, ci basiamo sul nostro interesse legittimo, sempre bilanciato con i tuoi diritti
• Obblighi legali: In alcuni casi, dobbiamo conservare certi dati per rispettare normative fiscali o contabili italiane

4. Conservazione dei Dati

Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I tempi di conservazione variano in base al tipo di dato e alla finalità del trattamento:

• Dati dei partecipanti attivi: Conservati per tutta la durata del rapporto formativo e fino a 2 anni dopo la conclusione dell'ultimo corso frequentato
• Dati contabili e fiscali: Conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa italiana in materia fiscale e contabile
• Consensi marketing: Conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 3 anni senza interazioni attive
• Dati di navigazione: Cookie tecnici conservati per un massimo di 12 mesi, cookie analitici aggregati e anonimizzati
• Curriculum e candidature: Conservati per 12 mesi per eventuali opportunità di collaborazione, salvo diversa richiesta

Alla scadenza dei termini di conservazione, i tuoi dati vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro e irreversibile. Puoi sempre richiederci la cancellazione anticipata esercitando i tuoi diritti descritti di seguito.

5. I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diritti concreti e azionabili sui tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare e come esercitare questi diritti con noi:

6. Condivisione dei Dati

Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti. Condividiamo le tue informazioni solo quando necessario per fornirti i nostri servizi o rispettare obblighi legali. Ecco con chi potremmo condividere i tuoi dati:

Fornitori di Servizi Essenziali

• Piattaforme di pagamento: Per elaborare transazioni sicure quando acquisti i nostri servizi
• Servizi di hosting: Per mantenere il sito web e conservare i dati in modo sicuro su server europei certificati
• Software di gestione: Per organizzare corsi, inviare materiali e gestire le comunicazioni con i partecipanti
• Servizi di analisi: Per capire come viene utilizzato il nostro sito e migliorare l'esperienza utente, sempre con dati aggregati e anonimi quando possibile

Tutti i fornitori con cui collaboriamo sono selezionati attentamente e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono livelli di protezione equivalenti a quelli che applichiamo noi. Verifichiamo regolarmente che rispettino gli standard di sicurezza richiesti dal GDPR.

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati vengono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. In rari casi, se dovessimo utilizzare fornitori esterni all'UE, garantiamo protezioni adeguate attraverso clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi conformi al GDPR.

7. Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni accidentali:

• Crittografia: Tutti i dati sensibili vengono crittografati durante la trasmissione (SSL/TLS) e a riposo sui nostri server
• Accesso limitato: Solo il personale autorizzato ha accesso ai dati personali, e solo nella misura necessaria per svolgere le proprie mansioni
• Autenticazione forte: Utilizziamo sistemi di autenticazione a più fattori per proteggere l'accesso ai nostri sistemi interni
• Monitoraggio continuo: I nostri sistemi sono monitorati 24 ore su 24 per rilevare e rispondere rapidamente a eventuali anomalie
• Backup regolari: Eseguiamo backup frequenti e sicuri per prevenire perdite di dati, conservando le copie in modo criptato
• Formazione del personale: Tutto il nostro team riceve formazione regolare sulle best practice di sicurezza e privacy

Nonostante tutte le precauzioni, nessun sistema è completamente immune da rischi. In caso di violazione dei dati che possa comportare rischi per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore e ti forniremo indicazioni chiare sulle azioni da intraprendere.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Quando visiti il sito per la prima volta, ti chiediamo il consenso per l'utilizzo di cookie non essenziali.

Tipi di Cookie Utilizzati

• Cookie tecnici necessari: Indispensabili per il funzionamento del sito, come la gestione della sessione e delle preferenze di navigazione. Non richiedono consenso.
• Cookie analitici: Ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito, quali pagine sono più visitate e quanto tempo gli utenti trascorrono su ciascuna sezione. Utilizziamo questi dati in forma aggregata e anonima.
• Cookie di preferenza: Memorizzano le tue scelte e preferenze per offrirti un'esperienza personalizzata nelle visite successive.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser. Ricorda che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

9. Privacy dei Minori

I nostri servizi sono rivolti esclusivamente a persone che hanno compiuto 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso esplicito dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza le dovute autorizzazioni, procediamo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni dai nostri sistemi.

10. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformarci a nuove normative. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o con un avviso ben visibile sul nostro sito.

Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima al documento.